特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ルクス
運営統括責任者 東京支店　坂本 準一（サカモト ジュンイチ）
所在地 東京都港区芝4-10-5　ヒューリック田町ビル3F
お問い合わせ電話番号 03-5427-3150
商品代金以外に必要な料金

・消費税
・送料
・代引手数料（代引手数料については、代引金額に応じた手数料を頂戴いたします。）
支払方法について

・銀行振込
・代金引換
・クレジットカード決済
配送について

休業日（土、日、祝日）を除き、3～4営業日以内に発送いたします。
在庫切れ等、納期がかかる場合は別途ご連絡いたします。
一部離島、山間部等は配達に中継業務を必要とする地域がございます。その場合、通常納期より商品到着までにお時間頂戴いたします。
銀行振込をご指定のお客様は、ご入金確認後の発送となります。
送料について

1回のご注文金額合計が5,000円（税別）以上で送料無料となります。
5,000円（税別）未満の場合、送料1,000円（税別）頂戴いたします。
※沖縄、離島への配送は、別途配送料金を頂戴いたします。
※特殊商品等の商品によっては、ご注文金額に係わらず送料が発生する場合がございます。
商品の返品について

商品到着後、1週間以内にご連絡いただいた未開封品に限り返品可能です。『お問い合わせ』よりご連絡ください。
但し、照明器具および受注生産品、衛生用消耗品については未開封であっても返品をお受けできません。
実際に商品をご返送いただいたあと、弊社および各お取り扱いメーカーにて商品の確認をさせていただきますが、開封済およびご使用が見受けられた場合、またその他商品の状態によっては返品をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

※お客様都合の返品・交換で発生する商品の返送費用については、お客様負担とさせていただきます。
商品の交換について

お届けした商品に万一不具合が見つかりました場合は、商品到着後、1週間以内に『お問い合わせ』よりご連絡お願いいたします。速やかに代替品のお手配をさせていただきます。
領収書の発行について

領収書につきましては
以下、それぞれのお支払いについて発行される書類が領収書の扱いとなります。

銀行振込：各金融機関が発行する「振込証明書」
代金引換：配送業者が発行するお客様控え（代引金額領収書）
クレジットカード：カード会社発行の利用明細書

二重発行となりますため、弊社からの発行は承っておりませんが、
特別なご事情等で別途発行の必要がございましたら『お問い合わせ』よりご相談ください。